现代科技日新月异、社会瞬息万变,人人都在求快,但经过时间验证后得出:慢即是快。投一时之机,争一时之气不再是企业追求的目标,以一蹴而就、一劳永逸为代表的“机会主义”已经被不急一时成功和不计较一时得失的“长期主义”所替代。
过去,大多数企业的评价体系较为单一,奉行“经济效益至上”原则;目前,不少企业已经将经济效益、社会效益、环境效益等“义利统一”的价值观真正融入企业中。就如现在为什么越来越多的企业开始强调数字化、绿色、社会责任等。
随着技术的快速发展以及思想观念的转变,以长期主义的视角看待企业高质量、可持续发展成为重要衡量标准。
马上消费董事长赵国庆曾多次公开表示,不执着于追求账面的规模和利润,而是加大科技投入,打造更“轻”更“开放”的商业模式,坚持小额分散、场景结合、数据决策、科技驱动、稳健风控等能力建设,是长期主义价值观的重要体现。
或许一个强调长期主义的时代正在来临,虚妄的浮华终将散去。
在长期主义中把握“不变”
“长期主义”的源头之一是德国。德国制造业素有“众厂之厂”之称,是世界工厂的制造者。
公开数据显示,在2021年世界500强企业名单中,共有27家德国企业上榜,为首的是大众公司,以2827.6亿美元的营收排在世界第七位,为大众所熟知的戴姆勒、安联保险集团、宝马、西门子、德意志银行等都是德国知名品牌。
近几年,各个国家纷纷探寻德国企业的成功秘诀,并希望以此促进实体经济的发展。德国可以说是一个“后发先至”的国家,没有像其他西方国家走过改弦更张的弯路,始终将工业制造保持在较高水平、专注于知识密集型产业、加强转型升级,展现出较强的创新意识和能力、专注、长期主义等特性。
于1890年在德国柏林成立的安联保险集团,已经有超过130年的悠久历史,是世界领先的保险和金融服务集团之一,保险业务广泛分布于全球近80个国家和地区,总客户数量超过8000万,且超过70%的保费收入来自于德国以外地区。
百年安联胜在经验。安联保险集团方面称,安联就像一个三角形,顶端是股东和客户,主要股东也是客户,其始终以客户为中心,并满足客户的要求。从1906年美国旧金山大地震再到“泰坦尼克”号沉没等,都充分展现了安联保险集团始终以客户为中心的服务理念,并在长达一个多世纪的时间保持着旺盛的生命力,用长期的确定性对抗短期的不确定性。
国内金融机构马上消费也是“长期主义”的坚定执行者。赵国庆在内部表示,公司和其本人都非常拥护“长期主义”价值观,并且坚持长期主义的一致性。
马上消费是一家刚成立6年的金融机构,拥有银保监会颁发的消费金融牌照。和安联保险集团相比,虽然成立时间不长,但凭借着“以用户为中心”的服务理念以及坚持科技自主研发的战略布局,已经发展成为全国头部消费金融公司,并拥有1.3亿的用户注册量。马上消费还会有第二个6年、第三个6年和第n个6年,只有把时间拉长,才能在一个不确定的世界里,得到确定的答案。
把努力放在当下,让成就放眼未来。不刻意追求短期的极致效果,注重大量单次动作累加后实现的“水滴石穿”式效果,日复一日对基本功持续打磨,这是企业践行“长期主义”战略的核心要义。
“不变”中坚守 “变化”里创新
值得一提的是,拥有长期主义价值观的企业,不仅要承担企业的商业责任如盈利等,还要为企业相关的所有要素负责,如客户、社会等,是一种可持续发展的态度。
换句话说,就是企业要有社会责任,目前该理念已经深入人心,并浓缩为三个方面即环境、社会和公司治理,统称为ESG(Environmental, Social, and Corporate Governance),企业履行社会责任是大势所趋。
能力越大,责任越大。如今,企业发展讲求企业能力与社会需求相协同,如降碳、助力乡村振兴、促进就业、公益捐赠等,利用自身资源以及商业效能来反推社会发展,反哺环境和世界,以商业能力创造更大的价值,实现生生不息的价值生态。
在企业社会责任方面,马上消费持续深化可持续发展理念。基于自身的科技能力和创新能力,累计降碳减排超过54万吨,向“绿”而生;在渝北区洛碛镇·智慧林下养殖项目,大幅提高重量精度误差、智能计数误差、病鸡检测准确率,帮助农户增收预计20%以上,助力乡村振兴;创造就业岗位超过2000个等。
在社会遇到巨大挑战时,专注于为社会做价值贡献也是一条高效且可靠的途径。特别是在武汉疫情、河南暴雨等灾难面前,企业主动履行社会责任成为长期主义价值观的重要体现。
近期的河南暴雨灾情,牵动着所有人的心,各大互联网企业、金融机构纷纷伸出援助之手,力所能及的为河南受灾群众和企业提供帮助。马上消费作为一家金融机构,除了捐赠外,还依托科技实力和创新能力为河南受灾企业免费提供云呼叫系统等服务,彰显了持牌机构的社会责任。
值得一提的是,前面说到长期主义有一个态度是坚持,并不意味着一成不变,在坚持的同时还应该顺应趋势,随时调整改变,与时俱进,在奋斗征程上始终坚持“改革创新”。
唯一的不变是适应变化。越是变化,越需要长期主义,尤其在科技领域,唯快不破。对马上消费来说,不变的是坚持科技自主研发,变化的是顺应科技发展潮流,打造出独具特色的创新能力;不变的是“以用户为中心”,变化的是不断提升用户体验,为用户提供更优的服务;不变的是履行社会责任,展现大企业担当情怀,变化的是不断提高履行企业社会责任的能力和水平。